Belo Horizonte, 20 de março de 2020.
Ref: Mudança Suporte - ServCom
Prezado Cliente,
Em virtude das medidas de contenção exigidas para reduzir o avanço do Covid-19, todos os nossos colaboradores serão direcionados para o trabalho em Home Office no período de 20/03/2020 a 31/03/2020.
Desta forma, para acessar nosso suporte favor acessar qualquer um dos dois canais criados abaixo para este fim:
- Via WhatsApp, entrar no grupo:
https://chat.whatsapp.com/EbUr0MItkvb8as3tCC3Sc5
Basta enviar uma mensagem com a seguinte sintaxe: Suporte - Nome do Cartório - Seu Nome - Telefone de contato para que nosso pessoal ligue para você.
- Via atendimento Web - abertura de chamado:
http://www.siacrm.conia.com.br/
Código do Cliente:
Senha de Acesso:
Descreva no chamado o seu problema e indique o seu nome, nossos técnicos entrarão em contato com você.
(Foi enviado para o e-mail do cartório o Código do Cliente e a senha de acesso.)
- Mensagem via e-mail:
dac@servcom.com.br
Basta enviar uma mensagem com a seguinte sintaxe:
Assunto: Suporte
E no texto informe: Nome do Cartório - Seu Nome - Telefone de contato para que nosso pessoal ligue para você.
Agradecemos a todos e esperamos que esta crise passe o mais rápido possivel.
Atenciosamente,
ServCom Serviços de Computação
Departamento de Atendimento a Clientes - DAC
E-mail..: dac@servcom.com.br